艾臣商学院第二期精英培训班圆满收官

艾臣商学院第二期精英培训班圆满收官

(华南装修家居网讯)小市场内争夺大份额，日益成为高端品牌终端制胜的目标，企业如何帮助经销商在激烈的市场竞争中脱颖而出，是企业运营中一个至关重要的内容。

10月28日，艾臣商学院第二期精英培训班隆重开班，来自全国各地经销商团队的当家人、工作人员、技术人员前往佛山艾臣智能门窗中国区营销中心进行了为期三天两夜的封闭式培训。艾臣门窗总经理刘青女士、营销总监黄祖恒先生、市场部总监陈纪宗先生亲临现场开学典礼现场并致辞，营销学院讲师谢彪老师担任此次培训主持。

因职施教是本次培训的一大亮点。此次培训筹备了接近两个月，筹委会成员们就如何展开商学院培训、培训对象、培训内容、培训老师等多项内容进行了深入的探讨，摒弃了以往培训学员们统一教材、统一课程的做法，根据学员日常工作的内容有侧重性地将培训分为：《公开课及专业课》课程、《系统调试及安装人员培训》课程、《专卖店安装人员培训》课程三大板块，各学员可以根据自身工作性质选择相应的课程进修，真正达到高效学习、快速提升的目的。 



终端服务质量对企业品牌经营有举足轻重的作用。终端服务工作，是提升客户服务满意度的重要方法。随着市场的发展，消费者对产品的要求越来越高，作为终端导购，深入了解自身产品，是服务顾客的开始，作为艾臣门窗的终端服务人员，能够在顾客选择产品之时及时给予顾客产品的整体搭配设计、系统功能方面的建议。这不仅是对顾客最好的服务，也能让顾客在选择产品时有更好的体验，对品牌的认可度也会大大提升。 



在公开课方面，陈纪宗老师从企业简介、公司实力、公司优势等方面系统性地向学员讲授《企业文化》课程；吴宇航老师向学员们讲授了公司针对合作设计师研发的设计师联盟平台APP操作方法、积分制度及奖品兑换以及终端销售IPAD导购系统操作流程、操作方法及如何快速出效果图内容；谢彪老师全面讲述《门窗基础知识》、《店面运营》、《销售技巧三大课程》；夏望兰、扶蕾老师分别阐述了《艾臣主推产品卖点》、《微信营销方法》两大板块课程。而培训后的考试环节让学员们可以更好的查漏补缺，巩固了课堂所学知识，提高了培训效果。



“从不专业到专业，是一个不断学习和自我挑战的过程”，艾臣门窗是全球首家硬件+软件结合的门窗，艾臣家居环境监测系统的独一无二性，造就了艾臣门窗在系统调试及安装方面的专业性。为了增强终端工作人员专业知识，打造专业、快速、高效的专业安装团队，张文、杨新宇、董朝照、陈文四位老师采用“课堂讲授+实操”的方式从系统软件、系统设备、系统布线、门窗测量安装多个方面为学员们答疑解惑。



通过多日的培训，学员们在企业文化、门窗产品知识、销售技巧、门店运营、安装技巧等职业知识和技能方面都得到了较大的提升。一位来自广西的学员表示，听了课程之外对艾臣更有兴趣了，讲师们除了利用ppt讲授课程之外，还会现场操作示范讲授谈判技巧，课堂上的很多内容自己可以很快的融入到终端店面的管理中。另有学员表示，本次培训实操机会比较多，学到了很多不一样的安装技巧，课程内容皆让人印象深刻，并为他们日后工作的开展提供了有效的指导。