其邦门窗合肥孙多领:服务好每个客户,给客户最好的产品体验

其邦门窗合肥旗舰店孙多领：服务好每一个客户，给客户最满意的产品体验

▲其邦门窗合肥旗舰店总经理孙多领接受腾讯家居·门窗频道专访

腾讯家居·门窗频道：当初您是怎么遇上其邦门窗，又是什么时候加入其邦门窗？

▲孙多领的门店

孙多领：我在2015年开始关注门窗行业，2016年初我准备做门窗的时候，在江苏、湖南等地连续看了好几个门窗品牌的工厂。当年五月份，我在长沙看到了其邦门窗的门店，只看一眼其邦门窗的产品，那些经历、情怀、初心等，便是与之不谋而合，觉得特别有缘分。之后在7月8日参加广交会，我特别留意了其邦门窗，并找到了其邦的展位看了全系列的产品和团队服务展示，觉得十分满意。好的门窗产品就是要从外到内满足用户对质感生活的需求。身静于此，心安于此，其邦门窗完美的诠释了这一点。

▲其邦门窗董事长黄东建（左）和其邦门窗合肥旗舰店总经理孙多领（右）

在去工厂考察的时候，这中间有个环节让我这么多年来一直难以忘怀。那时是董事长黄东建亲自开车，把我们夫妻俩带到了工厂，一路上我们交谈甚欢，聊创业、聊产品，明明初识不久却像是相识多年的老朋友，怎么也聊不完。到了工厂之后，我才知道他不是司机而是董事长，这给我的内心带来很大的震撼。这让我明白，其邦的成功并不是偶然，一个大集团的董事长，却一点架子都没有，态度谦逊随和，越是优秀越显低调内敛。当下心里那一刻，我就决定选择加盟其邦门窗。

合同签订之后，我们的店面在总部的全力支持下，仅用了一个多月，就快速装修完毕正式开业。从9月份开业到12月底，虽然开店只有短短三个月，但我们的业绩做得相当不错，结果也令人满意。“开门红”给予了我很大的鼓励，也让我更有信心将其邦门窗做好，事实也证明了如此。现在回过头来看，当初选择了其邦，无疑是最为明智的决定。

腾讯家居·门窗频道：做其邦门窗5年的时间里，您感觉其邦门窗最大的变化是什么？

孙多领：其邦的变化太多了。从最开始的小厂到现在的几万方大工厂，其邦门窗的发展速度不愧为“行业黒马”的称号，运营团队不断发展壮大，核心产品的创新研发和更新迭代引领着市场潮流，时刻保持着强有力的市场竞争力，让我觉得选对了平台，也跟对了人。所谓“近朱者赤，近墨者黑”，这几年黄董事长对我们的影响特别大，在他管理企业的过程中，与时俱进，创新勇进的发展理念传递到其邦的每一个人，我与其邦的感情也随之日渐深厚。其邦门窗每一件产品的背后是其邦人对品质精益求精的态度，对用户关心的态度，一切以用户的需求出发打造高品质产品，让用户享受生活，品味生活。

腾讯家居·门窗频道：疫情对您的门店有没有带来哪些冲击？您在合肥门窗市场深耕多年，您怎么评价合肥的门窗市场？

孙多领：今年3月底我们才正式复工，毕竟中间有两个月没有开店，新冠疫情对我们还是有一定影响的。疫情面前，患难见真情，为缓解经销商经营压力，其邦门窗以身作则，为经销商保驾护航，用实际行动共克时艰，推出千万扶持政策，展现勇敢担当。这份爱心让我们觉得很暖心，也让其邦门窗与经销商之间的联系更加紧密。

▲其邦门窗合肥旗舰店总经理孙多领与其团队

合肥从一开始只有十几个品牌门窗，发展到现在七八十个门窗品牌，几乎全国的门窗品牌都有了。也正是因为如此，存在着一个现象，合肥的门窗市场需求是有的，但这块“蛋糕”太多人分，合肥的门窗生意就会越来越难做，但是我们有信心把它做好。如今，随着其邦的快速发展，生产和运营管理也开启了新的篇章，在用高端材质作为产品质量保证的同时，也有相对应的配套服务与完善的售后体系。我们要在看得到的地方表现好，更要在看不到的地方做得更好，才能体现一个企业的价值。所以我会在合肥一直做下去，服务好每一个客户，给客户最满意的产品体验。

腾讯家居·门窗频道：您一直很积极参加其邦门窗“惠民筑万家”的互动，对于此次“惠民筑万家·百城争霸”的活动，您觉得对您店面会起到哪些具体的帮助？

孙多领：其邦门窗“惠民筑万家”活动办到现在已经是第4季了，之前的每一季我都有参加。我本身是做营销职业经理人出身，我认为举办活动，不管是家居建材行业哪个品类都是很有必要的。

首先，企业在做活动的时候，工厂确实会有比较大的优惠给到消费者；其次，对于企业和专卖店来说，这是一个迎合市场做宣传的好机会，对提升销量、品牌宣传、客户口碑积累都是有好处的。我们前3季活动都做得那么好，这一次第4季更是在此基础上进行营销突破，全面升级。所以，对于此次其邦门窗“惠民筑万家”第4季，我抱以很大的期望。

▲其邦门窗合肥旗舰店总经理孙多领（右）与腾讯家居·门窗频道运营总监杜锋（左）

公司也为此投入了大量资金，人力，还重点关怀全国几个具有代表性的城市，进行百城巡礼活动。所谓“千岩万壑不辞劳，远看方知出处高”，在这活动中，我给我们团队定下了300万的目标，平均每人60万的小目标，我自己也在参与其中，积极发动朋友圈冲击销量。身为其邦人，坚决不能满足于现状，陶醉于已取得的成绩，必定要继续努力，不断攀登新目标，不断发展进步。相信这一次，我们一定会很成功，给出一份满意的答卷。

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