金牌卫浴,2015媒体见面会

   中国十大卫浴品牌、中国十大工程卫浴品牌的金牌卫浴2015题为“塑品牌，拓渠道，赢未来”第六届全国经销商峰会于佛山隆重举行。金牌卫浴总经理曾小羚先生、金牌卫浴市场部经理王珊珊女士及金牌卫浴全国十佳店长，在媒体记者见面会当天接受了媒体的群体采访。就媒体记者关心的问题一一做了解答并与在场媒体朋友合影留念。
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金牌卫浴总经理曾小羚先生 >

   2015年金牌卫浴的品牌传播方向“重细节更爱家”，金牌卫浴将从品牌、产品和服务等多个方面入手，给广大消费者提供更加人性化的服务。

   2014年虽然说已经过去了，但是对我们整个行业来说，应该是自2008年以来最艰难的一年，虽然说艰难，但是我们金牌卫浴还是圆满、超额达成了我们2014年的初期目标，所以说还是要感谢广大网民对我们金牌卫浴的大力支持。

   现在市面上很多卫浴都提倡“节水”，但是大家忽略了一个问题，“节水”是卫浴产品所需要具备的最基本功能。如果连这个都不具备的话，根本就谈不上合格产品，更不要说给终端消费者提供优质服务。

   其实，现在很多人都更喜欢DIY，更喜欢打造自己的风格。为了打造差异化，我们从每一个细节包括服务、品牌以及产品出发，提出了“重细节更爱家”，希望能给广大消费者提供更加人性化的服务。举例来说，比如产品方面，金牌卫浴在研发老年人卫浴，因为中国现在已经进入老龄化阶段。

   老年人卫浴是朝阳产业。任何一个人都有老去的一天，身体结构会发生变化，而且中国已经进入人口老龄化阶段。现在很多国内卫浴企业只是做残障人士卫浴产品，老年人卫浴西方国家相对做得比较好，比如国外甚至是香港的一些酒店、淋浴房内都有一个扶手，虽然是简单的一个扶手，却有救命之用。很多浴室采用全抛釉、抛光砖、微晶石等地砖，当老人滑倒摔跤时，有扶手可能就没有事了。我们应该站在老人家的角度去思考他们的使用习惯，去研发产品，去解决问题。从我们做卫浴的角度来看，如果家里有老人家的话，可能会装一个智能马桶，不然老人家上厕所很难站起来。

   随着中国步入老龄社会，老人家如厕难问题日益凸显。现在比较多老人的子女不在身边，没人照顾成了最大的困难。但是目前所有的产品都没有考虑这方面。我们推出智能化产品帮助老人家解决这些问题。我们现在的定位很简单，消费者不需要花太多钱就能获得他们想要的产品，这些产品无需标新立异，能解决问题才是根本。

   2015年如果从宏观上来说，大环境肯定是比2014年更加艰难，但是我相信在我们共同努力下，我们金牌卫浴在2015年还能够再上一个台阶。因为其实目前大环境对我们低关注行业来说的话，不是最致命的，关键在我们企业怎么去提升自身的运营能力，或者说怎么去布局，去提高自己的运营水平，这个才是最关键的。

   2015年我们会重塑我们的品牌。2013年和都2014年我们都取得了非常大的成就，而在2015年，我们会也会继续田亮中国行第三季。







金牌卫浴市场部经理王珊珊女士 >

   金牌卫浴的电商运营主要是通过自建官方商城和第三方平台一起支撑。自建官方商城我们完全通过ip定向，做一个平台为终端经销商服务，通过厂家和经销商的引流，最终导入到终端的实体店。从而达到线上线下的互通的目的。

   电商在卫浴行业所占的比例还是非常少的。卫浴产品是耐用品，从线上购买数据来看份额还是非常少的，更多的还是来源于实体店的销售。但是随着未来消费人群的购买习惯来看，电商肯定是未来的一个趋势。目前我们也有大力在做电商，考虑到线上线下可能会有的冲突，我们研发了一套自己的高端商城，这个商城是属于我们自己的商城，跟我们线下的实体店是相互结合的，跟终端店面的产品没有任何冲突，价格也不会有区别，所有的服务都通过实体店和经销商去服务。这样避免了厂家跟经销商之间的渠道价值冲突，同时对消费者来说质量和服务都有保证，买的也放心。对于消费者来说只是多了一个线上的购买渠道，销售体验、销售服务会更人性化，更加方便。

   厂家层面来说，我们尽可能让消费者不为服务埋单。因为作为品牌商来说，在产品里面我们就配套了服务的成本在其中，这本身就是品牌价值的体现，我们会尽可能避免消费者为服务埋单。而从趋势来看，未来消费者是可以接受为服务埋单的，因为服务也是一种产品。消费者上网购买也就是为了方便快捷，所以他们也愿意为此付出一定的成本。未来我们销售做

   金牌现在主要的模式是厂家经营网店，当地经销商送货和服务。这样的模式对经销商来说会相对慢。厂家希望可以更好服务消费者，让他们更快收到货。

   2015年金牌卫浴的品牌传播理念是：重细节、更爱家。第一，品牌的传播最重要的是产品，消费者真正消费的是我们的产品，我们会从研发层面梳理产品的功能价值，提升产品价值；其次，我们会更加关注产品的在终端展示，会更加信息化，让消费者购买更便捷。还有最重要的会提供更人性化的服务，我们会指定标准的服务体系，让终端真正落实“重细节、更爱家”的品牌理念。

   回顾2014年“田亮中国行”活动在行业内还是取得非常不错的成效，基本上每一年都有在原来基础上做一些突破和创新，从2014年来说我觉得首先从销量商来说是非常火爆的，从我们追踪数据来看，活动结束后，销售同期增长10倍以上。同时所带来的后续效应也非常不错，一年下来直营店的销售增长60%，分销的销售增长40%。而终端团队做活动的意识都得到了提高。在这样一个基础上，我相信2015年“田亮中国行”的活动会有更大规模产生更大效应。
 

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