高端市场运营之道研讨会召开

高端市场运营之道研讨会召开

华南家居网现场报道

2019年国内陶瓷市场中低端压缩严重，竞品竞争激烈的当下，如何抢占新的市场？共同探讨高端市场的品牌运营策略！7月12日，由八三学联发起的研讨会，新媒体联盟支持的高端市场运营之道研讨会佛山召开。参加研讨会的品牌有，CK、兰博基尼、优舍、FAP、SERI、ARTCASA等。思创运营创始人张建主持本次会议。

思创运营创始人张建

会议伊始，兰博基尼杨总对支撑瓷砖产品的高价需要具备什么因素做了自己独到的见解，杨总提出，一个品牌，首先需要辨识度。为何意大利品牌备受国内外用户的追捧？最大因素是它具有自己的特质，意大利品牌注重软实力的打造，它们注重对色彩的理解，注重对艺术、对人居生活的理解。杨总还谈到，支撑产品的高价，需要对审美国际范的捕捉。产品要获得高价，还需为产品构建故事，为合适的客户设计合适的产品，获取用户的认可。

兰博基尼杨总

进口瓷砖产业在国内产业中占比很低，CK陆总从两个维度为在座嘉宾呈现了当前进口瓷砖在中国发展的障碍。第一个维度是国内品牌代理商，目前商业模式下，进口瓷砖在国内品牌知名度低，国内的品牌代理商资金投入过大，存在不良库存等，这在很大程度上阻碍了当前进口瓷砖在中国的发展。第二个维度是导购员，从事进口瓷砖的导购素质要求高，而在国内，从事这一方面的专业人员有极少。所以，如果要突破当前口瓷砖在中国发展的障碍，需从这两个维度出发。

CK陆总

当前卫浴洁具行业发展迅速，进口瓷砖发展能不能借鉴卫浴洁具行业的发展？FAP麻总给出了他的答案。麻总认为，卫浴洁具产品属于单品类产品，而进口瓷砖属于组合类产品，组合类产品偏向技术，他们两者之间品类不同，其差别也必定很大，两者不能同比，所以，也就谈不上借鉴卫浴洁具行业的发展了。

FAP麻总

而进口瓷砖在高端市场运行，进口瓷砖该如何满足消费者的需求?对此，优舍廖总向我们分享了他的方法。作为陶瓷总部集中的佛山，优舍的运营策略是通过口碑老客户带新客户。同时在设计师渠道，优舍与设计师做长期的朋友，通过产品、服务、专业的产品知识与设计师进行长期的共赢合作。廖总认为，要想在高端市场上满足消费者的需求，必须避开价格，精准定位，将服务、专业提上去，要展现出店面展示的专业性、导购讲解的专业性，做好客户回访，将售前、售中、售后一以贯之。

优舍廖总

高端市场运营，需要一批优质的经销商，而获得优质经销商，FPA邓总为我们罗列了几个条件。邓总精确的分析了当前市场形式，不同类型经销商关注点是不同的，但他们有相同的目的——利益。他们关注品牌能否给他们带来切实利益。首先，要获得优质代理商，品牌需要做到宁缺毋滥，眼光放高、放远；其次，品牌自身需要专业化，做好高端产品；除此之外，品牌还需将产品与市场相匹配，了解市场需求。

FAP邓总

对于如何帮助品牌经销商由中端过渡到高端，SERI程总提出品牌定位概念，要发展拥有品牌概念的客户，且自身需要具备专业化及扎实的基础，其次，要做好团队建设。

SERI程总

最后，酷家乐晓曲提出，高端市场运营，需要基于中高端客户的体验，去展示空间想象场景，做好场景构建，设计提效等方面，将瓷砖质感完全体现出来。

酷家乐晓曲

高端市场运营之道研讨会圆满结。本次研讨会为圈层交流提供良好的平台，促进高端进口瓷砖在国内发展，起到了积极作用。本次参会嘉宾进行现场交流，有效地提升陶瓷行业市场部人员视野和水平。