用行动诠释品质与服务:访东莞永泓美家家具营销总监李金松
2019-03-07 来源:华南家居网 作者:安妮
永泓美家|用行动诠释品质与服务
——访东莞永泓美家家具营销总监李金松先生
(华南家居网讯)转瞬间,又到3月展会季。每年春季的东莞、广州、顺德和深圳广东四大家具展会即将陆续开幕,届时毫不例外,将迎来全球家居人的瞩目。这里,既是传统大品牌“秀肌肉”的舞台,也是行业新秀崭露头角的地方;这里,既是传统模式巩固阵地的地方,也是各种新模式一飞冲天的地方。
中国家具行业专业媒体团莅临东莞永泓木业采访报道全体合影留念
对于家具行业近年来的行情,作为身在其中的家具人,大家都是再熟悉不过了:一个字——生意越来越难。很多人认为,如今的市场都是一片红海,商场冷清、产品难卖、业绩下滑等等。通俗一点讲,竞争较为激烈,形势较为严峻,考验较为巨大,业绩较为惨淡……
随着经济的发展和社会的进步,以及人们的生活水平的提高,消费者对产品的消费要求和消费渠道等也有了新的定义。就家具而言,几乎每年的潮流和风向都有所变化,同时对消费渠道也有了改变,这就是消费需求提升所带来的影响,也就是为什么大部分企业市场萎缩、产品销量走低业绩不好的主要原因之一。
永泓美家新品展示
曾有业内专业人士表示:“业绩不好,不是企业产品不好,而是企业做得不够。”因为在大多数企业在说业绩不好的时候,仍然有相当一部分企业保持着持续增长。同样的竞争市场,同样的经济环境,同样的消费群体,为何“有人欢喜有人愁”?
“我比较认可这样的说法,业绩是否增长不仅取决于产品,更取决于营销模式、人员队伍以及精细化线下管理保障体系等多个方面,这些方面几乎是缺一不可。做得不好,做得不够,都会反过来产生一定的影响,有些影响直接关乎着业绩和企业的发展。”通过以上与东莞永泓美家家具营销总监李总的采访,他向笔者表达了对当前市场的看法和观点,并重点对永泓美家家具进行了系统性解读。
永泓美家家具营销总监李金松先生接受媒体采访
“产品一款五色”,巴黎时尚灰、意式仿古白、星吧咖啡色、绿努蜂蜜色、高贵至尊黑、从无色空间到有色空间,任由客户自由选择。
经过一年多的准备,永泓美家系列产品正式亮相,借广东春季家具展“东风”,创导M2C新零售模式,向来自全国各地的经销合作伙伴进行展示,并寻求加盟合作。
以创造高品质家居生活为使命,努力打造成为人们最受欢迎的家具品牌为企业愿景。专业、专一、专注、用心经营好永泓美家这个品牌,将现代美式实木家具做得更好,比如我们采用的是精选北美进口白腊木为主材,应用第三代国际油漆涂装工艺标准,通过20多年外销产品生产工艺和制造技术,为消费者带来客餐厅、卧房等系列家具产品。
有人说,如今的市场上,家具产品同质化现象较为严重,相同风格的产品基本雷同。“对于这一点,永泓美家有不同的意见要发表。”李总告诉笔者,产品要追求中国的文化同时又符合室内空间的审美标准,在创新上如果只是玩花样,建议还是化繁从简,从色彩空间入手,从产品细节上和品质上创造“差异化空间”。“在保证交期和产品品质的前提下,永泓美家可以提供‘一款五色’的产品,让更多的用户参与色的选择,将空间演绎更完美。
自有原材料背景,产品交期稳、准
永泓木业属于跨国台资企业,旗下品牌永泓美家将从出口引入内销,永泓木业的资源为旗下品牌永泓美家的产品生产提供了强有力的保障,解决了实木家具供货周期长的问题。“永泓美家承诺的供货周期为30天以内,实际周期比承诺的要提前。”据李总介绍,永泓木业在越南平阳省新渊县渊兴市3区自有工业园,与此同时,永泓美家结合原材料资源优势和工厂规模化制造、流水线生产,得以量化来控制生产成本等多方面优势,在保证产品质量的基础上,永泓美家与同风格产品相比,在价格上具有较大的优势,“高品质、高性价比是永泓美家的另一个亮点。”
多位一体,全方面服务和保障
引领新零售,改变方法,重点培训家具到底怎么卖才能共赢。据了解,永泓美家为合作伙伴提供了新媒体专业的运营团队协助新店开业并产生盈利、引用互联网思维进行全年营销活动策划并协助落地执行、专业讲师分期规划产品销售课件与培训指导、无偿为用户设计全屋家具配套方案、每年1-2次全国导购和分销商等进系统新零售培训等十大服务,以及实行业务人员“首问责任制”、个人客户跟踪到底、不得推诿和怠慢、24小时回复客户所反映问题的解决方案,为合作伙伴提供全方位的服务和保障,确保永泓美家品牌以高品质、高性价比和优质服务为家具商界朋友共创美好未来。据李总透露,广东春季家具展会期间,公司还将正式公布极具诱惑的招商政策和详细解读新零售M2C分销体验馆的模式。
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