楷模家"精制+深服务"到楷模汇"跨界+优品"
2018-08-22 来源:华南家居网 作者:鲁诗
不按常理出牌:楷模家"精制造+深服务"到楷模汇"跨界+优品"
(华南家居网讯)一个企业所表现出来的品质色彩,往往与带领这个企业成长的领导者息息相关。越是在此多变与激烈竞争的环境,越是更凸显企业的品质色彩。务实求真、低调利他、特立独行,这是别人对楷模集团掌舵人徐国芳的评价。同样,徐国芳也把别人对他这种评价的性格特质传导到他带领的楷模集团。

2018年8月18日,对于楷模集团来说,这是一个值得欢庆的日子。然而,笔者却看不到楷模集团董事长徐国芳先生的朋友圈推送过任何可喜的信息。其实,这一天在楷模集团发展史的履历上,标志着楷模集团“精制造+深服务”价值导向革新升级的开始,同时,也是家具行业跨界走向体验时代商业的开端——全国首家孕婴童主题购物中心“楷模汇”在四川泸州落地,这是继楷模集团家居独立店模式成功之后,楷模又一跨界举措,不仅得到了地方政府的大力支持,开业当天还委派相关领导出席见证楷模汇的盛大启航,泸州市民也纷涌而至,抢先体验这座全新的商城。
楷模汇的业态创新
楷模汇的横空出世,让很多人讶异“楷模不是专注于做家居生活吗?怎么忽然整出个楷模汇来了?这也太低调,太突然,太震惊了吧!”其实,楷模集团一直在有计划地做事,不断创新商业模式、布局未来。从家具到楷模汇,如此跨界整合碎片化资源,对孕婴童的健康生活、儿童教育与家居的融合,放眼全国,也是屈指可数的。

楷模汇,为爱启航,是重点打造以孕婴童为主体环绕家庭需要的细分领域综合商场,更是时代下应运而生的好品质生活服务平台。在这里,消费者可以享受到楷模汇提供的优孕产品及胎教服务;当孕妇生完孩子不懂坐月子时,楷模汇月子中心可以为宝妈提供专业的呵护;当孩子还咿呀学语时,这里有早教中心和蒙氏启智服务;当孩子需要涂鸦玩乐时,这里有亲子游戏体验;当父母希望孩子学富五车时,这里有硕大的成长店;当孩子希望体验社会生活时,这里有行业顶级团队打造的围乐儿童场景体验馆;当孩子欢畅于儿童乐园时,这里给父母提供了音乐咖啡休息吧,还准备了添置家居用品的场所……形成孕育—出生—启智—娱乐—学习—运动—成长—结婚—居家生活—再孕育的业态闭合环。
值得一提的是,楷模集团一直都是肩负使命与责任的企业,每年都会资助大量贫困儿童。泸州楷模汇也会把爱心传递下去,每年资助一批困难家庭孩子免费进馆体验,并且,围乐儿童体验馆对陪同家长免单,打破了儿童娱乐商城的传统。家具和围乐城是楷模汇的核心部分,为了给孩子提供更好的寓教于乐的学习娱乐环境,楷模汇特别引进国内儿童娱乐行业顶尖团队进行打造,其他国际品牌项目的引进也是精挑细选的,极力为消费者提供优质生活。
前瞻性的战略定位
楷模的战略定位一直以来都是很有前瞻性的,未来,一定是跨界的、整合的商业模式才更有生命力,楷模汇是在整合后又创造性地加入体验化的商业模式。
熟悉楷模的人都知道,别人在做产品时,楷模已在做定制;别人在打价格战时,楷模已经在做服务;别人在做服务时,楷模已经在做生活体验;当别人在追风口做互联网+时,楷模依然不为所动,坚持做自己,进行商业模式的创新。目前,楷模在国内外拥有2000余家专卖店,国内独立店也已近200家,无论在品质上还是在服务上都有很高的要求。对于引进的国际顶尖品牌,也同样以这样高的标准进行审核、筛选,COOMOHOME就是一个很好的例证,为此还打造了国际买手团队,进行全球采购,目的是为了给消费者提供优质产品和生活方式。

“未来楷模的增长,可能一半以上来自服务”徐国芳在访谈时说,“精制造+深服务”一定是制造业未来转型升级的方向。在从店中店到独立店,继而到生活馆,再到现在的楷模汇这种母婴童商业综合体,楷模家具完成自身的质变,成功进阶为优质生活的提供商。泸州楷模汇不是楷模的终极目标,而是楷模的新起点。在全国,楷模汇的第二、第三个店……已经选址成功;在徐国芳看来,泸州楷模汇只是磨合队伍,锻炼团队。在泸州起步,不断优化升级后,布局全国。
楷模的狼性团队
一个好的项目,需要一支好的团队来保驾护航。众所周知,楷模不仅在产品上追求高质量,在学习型团队的打造上更是下大工夫,正因如此,造就了楷模今天令同行望其项背的狼性团队。在楷模汇开业的前两天,我们也见证了这支团队的强大战斗力。

进入泸州楷模汇,你或许会惊叹于这个体量达3万平米的综合体商城的高大上。但是,在48小时之前,你或许还无法想象,就是这么一个硬装还在收尾、灰尘满天飞的现场,楷模团队从基层员工到品牌老总,在不分昼夜的全力奋战,最终呈现出让泸州人民惊叹的楷模汇。显然,在当时场面,一般人认为这是不可能的事情,但楷模人做到了,他们用顽强拼搏的行动力,再次证明了楷模的力量,为楷模汇的顺利开业扫清所有的障碍,创造了又一个令人瞩目的奇迹。
至此,我们除了叹服外,更多的是对未来优质生活提供商的想象和期待!
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