现代筑美家居的“工匠”品质故事

媒体走进现代筑美家居系列报道之梦想篇
——现代筑美家居的“工匠”品质故事

嘉宾：现代筑美家居营销中心总经理鞠昶
记者：柯露露
媒体：华南装修家居网、新浪网记者

【导语】筑美家居人的梦想：在未来十年，致力于将现代筑美家居打造为逾百亿上市公司。向知名的百年企业学习，让现代筑美产品用户成为我们最好的口碑传播者，愿意将使用现代筑美产品的美好体验分享给身边的人。
现代筑美家居位于肇庆市国家级高新技术产业开发区临江工业园。现代筑美家居一直坚持环保理念及突破传统家具产业模式，成为目前全球最大的工程装饰材料生产基地。主要生产家具、地板、木门、橱柜、卫浴镜柜、衣柜等成品家居用品，成为集研发、设计、生产和销售于一体的综合型工程家居集成配套服务商。
华南家居网、新浪网记者采访到现代筑美家居营销中心总经理鞠昶先生，采访过程中让记者对现代筑美家居有更深入的了解。

【语录】我理解的“工匠精神”等同于货真价实、遵守标准和承诺。不能走捷径，下功夫将产品和服务做到极致。 ——鞠昶

【语录】筑，筑造，我们从事的是制造业，需要我们脚踏实地的打好基础；美，追求完美的居住空间，让消费者享受完美的家居产品。——鞠昶

柯露露：鞠总从事这个行业多久了，是什么机缘巧合让您与现代筑美家居结缘？
鞠昶：我2002年开始接触建材家居行业，先后在海尔集团和一家外企建材企业工作，后来到了家居建材产业较为集中的佛山。得益于十多年在家居建材行业中从事生产、设计、营销等方面的管理方面的工作经验，见证了这个行业的发展， 2014年底在一次参与碧桂园集团的项目培训，结识了现代家居董事长钟总，通过交流，我们发现彼此在企业管理、营销等方面的想法和理念都很一致。钟总的社会责任感很强，而我也始终相信“企业家的价值观决定企业的走向”，现代筑美家居的企业文化一直秉承注重实力，平等地以个人综合能力来评定每一位员工，创造积极向上的良性竞争氛围。同时对于碧桂园集团的实力规模、经营理念和管理哲学也高度认可，这样真切做实事的企业和广阔的发展平台是我当时选择加盟现代筑美的原因。

柯露露：碧桂园集团专为碧桂园房地产设立家居建材子公司（现代筑美家居），请问最初目的是什么呢？
鞠昶：在成立现代筑美家居之前，碧桂园集团所有项目的家装材料都是来自不同的供应商，然而随着集团发展规模的迅速扩大，出现了两大问题：第一是部份供货商的产品虽然价格较低但是质量不能保证，严重影响了房地产的售卖形象，而质量较高的产品相对价格也偏高，这样就迫使很难提供给消费者较高的性价比房子，导致房地产竞争力减弱。80%的家居建材企业都处于生产能力虽然高但是项目综合服务能力较为低，在售后和管理方面出现的问题比较多，严重影响交楼及工期进度，给业主造成了诸多不良的品牌形象，第二则是碧桂园项目多、需求量大，导致供应速度慢，增加了运营成本，为了保证产量、质量、价格、供应速度的合理性，所以花巨资成立了现代筑美家居。

柯露露：很多人都在提一个词是“工匠精神”，请问鞠总是对“工匠精神”怎么理解的？
鞠昶：我认为所谓工匠精神是指在设计和制造上追求完美，不惜时间和精力不断揣摩和研究从而做出极致的作品，用认真严谨的态度和理念将技术和艺术融为一体并且实现在产品上，坚守自己的精神追求，这种精神追求也是我们企业尊崇的经营理念。现代筑美家居非常注重产品的质量，无论是原材料、生产过程、还是成品等不同阶段都必需通过符合国家标准的一系列品质检测，保证为每位筑美用户提供将最安全环保的产品。在产品设计及生产管理等方面，也沿袭着东方制造企业惯有的风格——提高产能、增加效率。在产品设计研发及生产管理等方面，我们也在努力学习德国百年精典制造企业那种对工作执着、认真、严谨、务实和热爱的精神态度，一步一个脚印努力地向“工匠之路”迈进。让“工匠精神”等同于货真价实、遵守标准和承诺。不能走捷径，下功夫把产品和服务做到极致。

柯露露：这几年，很多企业在这个大环境下不断转型，“互联网+”虽然每个企业都在思考和实行，但是真正获得良好的营销效果的很少，请问您是怎么看待以及我们企业有没有这方面的建树？
鞠昶：在我对“互联网+”的理解是将资源整合，增强用户体验和开放透明。未来的消费群体80、90后占主要，他们的大部分消费方式是互联网购物，对于这种大趋势，我们企业要必要结合这个新模式去提升。目前我们用了质量管理（TPM），并与甲骨文合作实施ERP，将管理透明化，实现原料采购、生产制造、检测及包装等一系列品质管理体系。我们今年的目标是将先建立大数据库，进行产品的梳理和优化，明年将重点进行电商平台建设，结合企业自身的服务项目数据、优秀的服务团队及资金等优势，力求线上线下相结合，在线上建设良好的企业形象和产品展示，线下做好体验及售后方面，这一切我们都在有序地开展当中。

柯露露：那对于接下来，我们现代筑美有什么新的计划和目标吗？
鞠昶：在未来十年，致力于将现代筑美家居打造为逾百亿上市公司。向知名的百年企业学习，让现代筑美产品用户成为我们最好的口碑传播者，愿意将使用现代筑美产品的美好体验分享给身边的人。我们也确信产值数据只是企业实力的一方面，而真正要做到的回归本真，务实地用“工匠精神”造产品。
    在本次采访中，我们感受到了现代筑美实干、执着、踏实的企业精神，总会有一天，人们在需要建材家居产品的时候，能够第一时间想起现代筑美家居，用过现代筑美的产品消费者能真心实意地为中国智造点赞！我们也祝愿现代筑美能够越做越好，昂首阔步朝着未来十年的梦想前进！

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