产品、服务、渠道，三大头条开启鹰牌陶瓷的春天

产品、服务、渠道，三大头条开启鹰牌陶瓷的春天

（华南装修家居网讯）4月18日，鹰牌陶瓷在广东佛山希尔顿酒店举行主题为“鹰牌春天”的新闻发布会，隆重发布鹰牌陶瓷2016年新品、7天无条件退货的匠心承诺，3.0011亿元的春季订货会成果。鹰牌集团总裁林伟、鹰牌集团副总裁陈贤伟、鹰牌营销中心总经理付和平等企业领导，以及包含新华网、人民网、南方日报、广州日报，华南装修家居网、华人设计师网等多家主流媒体、家装界名流莅临发布会现场，共同见证鹰牌春天魅力。

鹰牌陶瓷本次发布的三条内容，可谓一条比一条震撼，真正的给当下的陶瓷行业注入了一针强心剂。







四大类新品，掀动“真石代风暴”
4月18日，谁都没有想到，鹰牌陶瓷一口气推出包含“金刚王”、“米兰星光”、“米开朗琪罗”和“超现石3.0”在内的四大品类新品。四个品类新品从性能、时尚、艺术和自然的角度还原真石纹理和质感，继晶聚合、壹号石材之后，再次震撼行业。

2016年，鹰牌陶瓷四大品类新品，真正掀起了行业“真石代”的风暴。金刚王产品，无论是硬度耐磨度和表面平整度，都表现优异，真正做到了性能大成。米兰星光系列产品则是让石材的光感和触感实现完美的统一。米开朗琪罗系列产品是石材艺术的升华。现场展示的超现石3.0的通体大理石，更是鹰牌产品技术与哲学的极致表达。

放诸中外，现代瓷砖设计就是对天然石材的模仿以至最细腻的还原。鹰牌陶瓷坚持的“真石代”理念，就是在尊重自然、尊重石材原生纹理的基础上，坚持对石材瓷砖形神俱精的仿生突破。

我们有理由期待和相信，鹰牌“真石代风暴”，不仅会再次搅动行业，也会再次推动行业向前发展。





匠心承诺，行业首推全国无条件退货
2016年4月18日，鹰牌陶瓷“全国7天无理由退货政策”正式颁布实施，该匠心政策包含全国授权专卖店和网络店铺。

作为首家推行全国门店7天无理由退货政策的陶瓷企业，鹰牌陶瓷指出中国的消费模式已经发生改变，消费者已经从只追求产品的阶段上升至追求更优质的消费、服务体验。“陶瓷产品作为半成品的特性，售后更为重要，因此鹰牌在国家三包的基础上，又往前走了一步，实施7天无理由退货的政策。”鹰牌营销中心总经理付和平先生说，“把消费者的体验、利益、方便，放在品牌消费的第一位！这有助于企业赢得消费者对产品品质和品牌的信心，同时也将有助于企业将运营重心转到丰富产品、人性体验、贴心服务、技术创新等方面。这是一种双赢，甚至是多赢的政策。”付总对“7天无理由退货”政策信心十足。

据记者了解，目前家居建材行业多数家居品牌服务并没有跟上消费者的需求，终端售后服务质量参差不齐，不少商家采取的更是“三不”服务：不退货、不跟踪、不解释，给消费者造成诸多不便。

鹰牌陶瓷推出7天无理由退货服务政策，的确是做到了服务以人为本，使得广大顾客售中开心，售后省心。只有实力过硬的品牌，才能挑战这一利他规范。

当然作为第一个吃螃蟹的，鹰牌陶瓷也有一些担忧。“主要是担心不正当竞争，比如恶意退货等问题”，鹰牌售后相关负责人表示，“如果是针对鹰牌7天无理由退货售后政策的恶意退货，这会给我们的企业和品牌造成巨大的损失，最终影响的是消费者的利益。”针对这种情况，鹰牌陶瓷针对退货特别声明：第一，必须在交易完成后的7天内办理退货手续，过期不予退货；第二，商品及包装完好，不影响二次销售；第三，退货所产生的物流及其他相关费用由退货方承担。与此同时，鹰牌诚邀广大消费者共同监督政策的执行：
监督电话：4008303628
官网：http://www.eagleceramics.com
官方微新：微信公众号搜索“鹰牌陶瓷”





两小时订货3.0011亿元，震撼行业再现春天
发布会上，鹰牌营销中心总经理付和平公布了鹰牌春季订货会上订货额，鹰牌陶瓷两小时便创下了3.0011亿元的订货额，这样的成绩足以彰显鹰牌陶瓷强大的品牌实力与渠道销售力。在陶瓷行业整体低迷的背景下，鹰牌在这个春天所创造的奇迹，给了行业足够的信心。

付和平先生指出，鹰牌陶瓷取得如此的成绩，与发布会的前两项内容密切相关，优质的“产品+服务”首先得到了渠道的认可，得到了鹰牌合伙人的认可和支持。接下来与消费者的沟通则变得水到渠成，因为优质的产品和服务是符合消费者，企业和品牌多方利益的举措。

2016年鹰牌春天新闻发布会，让整个行业和媒体共同见证了一个拥有42年历史，坚持匠心与创新的鹰牌陶瓷。鹰牌所发布的三条信息，每一条都是头条重磅新闻，在其背后是强大的技术积累沉淀，是对于匠心服务的坚持，是品牌价值最好的表现。

鹰牌陶瓷，为中国建陶提供了一个特殊的样板，就其所提倡和坚持的“真石”产品理念，服务承诺，无不在表达中国制造的匠心与坚持，建陶行业春天，就看鹰牌。

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