佳豪灯饰聂建成：做完生意做朋友

聂建成入行十二年，对灯饰行业还是一如既往地有信心，这份信心可不是凭空而来的，佳豪灯饰一直跟一些装饰公司及设计机构保持着良好的合作关系，从刚做生意时的“守”，到现在经过多年的沉淀和努力，加上不断的客户积累，佳豪灯饰现在的发展可谓是越来越好。

在当今互联网对线下实体店的冲击下，聂建成认为，虽然引流和截流都是压力，但她觉得在同等品质下，实体店始终是比线上有优势，第一，产品能够看得到，给客户带来最直接的视觉感受；第二，产品能够摸得到，感受产品的材质、功能等，还有专业的讲解，让客户了解更透彻；第三，网上的产品其实有很多其他额外的费用输出，例如广告费等等，投入的成本其实比实体店不相上下，同等商品在网络上的控价十分严格，因为要保护实体店，反倒实体店的价格就没那么严格了，线上线下能够售卖的商品也是有分类的，所以网络和实体各有优势，最重要的是要深耕自己适合的营销渠道。

聂建成分享到，普遍的年轻人对灯具选择还是网购，因为方便快捷，不用出门，部分要求高的客户群体还是会亲自到实体店选购。很多客户来到店里其实并不知道自己需要什么灯具，佳豪灯饰可以根据客户的装修风格以及自己多年的专业知识帮他去上门搭配，这是一种配灯服务，从而得到最好的、性价比最高的灯光效果。

目前灯饰企业众多，佳豪灯饰在市场上是通过两点去打造自己的特色：第一，从事灯饰行业十二年，代理品牌多、款式多，比如代理的大品牌有公牛、木林森、华盈等，可以来图定制，供不同客户需求。第二，与优质厂家合作，一手货源，同等品质价格低于市场价，口碑引荐客户转介绍。

我国是灯饰制造大国，占据全球庞大的市场份额，聂建成认为，灯饰行业的发展前景，灯具的需求量是挺大的，有人的地方都需要灯光，而且每年都在更新，很多展厅不定时翻新等等。照明行业从白炽灯到节能灯，LED灯到智能灯，都是因为社会的不断进步而持续发展，“健康”、“智能”也将是未来许多照企的发展方向，佳豪灯饰会抓住机遇，不断学习，满足消费者的需求。

从产品设计到工艺制造，从营销到服务，佳豪灯饰提供上门配灯服务，根据客户装修风格，结合专业经验为客户搭配最满意性价比照明方案。长期合作对象是装修公司、设计公司，全国各地批发零售，佳豪灯饰实体主要维系这些长期有复购率公司。

学习是永无止境的，佳豪灯饰接下来会不断改进，多学习管理跟股份制方面的知识，壮大团队，公司也能够接受志同道合的投资伙伴开枝散叶。

作为一个企业家，聂建成认为，创业初期学会坚持，困难时期找方法，做生意最基本也最重要核心就是诚信，她的理念就是诚信赢天下，不会去不择手段地达成目的，倡导做完生意做朋友，实现客户资源的裂变，做好服务工作，靠口碑说话，平时也会组织客户答谢会，去维持良好的关系。

聂建成是一个比较乐观，很随和的人，谈及对未来的期许时，她总相信有一些美好的事情会发生在自己身上，境由心生，不忘初心，砥砺前行！